Livraison

Nos colis sont expédiés du Lundi au Vendredi, dès réception de votre commande, via le service Colissimo de La Poste ou Mondial Relay. Le temps de préparation des colis est en moyenne de 24 heures ouvrables après votre paiement.

Nous mettons tout notre soin à l'emballage de vos colis, s’il arrivait qu'un des produits livrés ne soit pas le bon ou soit endommagé, n'hésitez pas à nous contacter pour nous le notifier. Nous nous engageons à étudier chaque situation au cas par cas pour que nous trouvions ensemble la meilleure solution.

Notre mode d'acheminement par défaut est le transport par Colissimo suivi simple. Le temps de livraison est en moyenne de 3 à 4 jours ouvrables. Vous pourrez suivre votre colis via un lien de confirmation d'envoi de votre colis.

Si vous souhaitiez un produit en rupture de stock, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous vous indiquions le délai de réapprovisionnement. 

La Maison Propre prend en charge 20 à 30% des frais de livraison de Colissimo.

La livraison est offerte pour nos clients résidant à Paris (5e, 6e, 7e et 8e arrondissements) à partir de 30 €.

Les frais de livraison sont offerts dans toute la France pour les commandes au-delà de 80€, profitez-en !

Paiement Sécurisé

Utilisez votre carte bancaire pour payer vos achats en toute sécurité sur notre boutique en ligne grâce à notre partenariat avec la Société Générale.

Afin de prévenir l'utilisation frauduleuse des cartes bancaires sur Internet, Société Générale est dotée d'un dispositif de contrôle des paiements. Ce service est entièrement gratuit.

Société Générale s'est adossée au dispositif de contrôle des paiements mis en place par Visa et MasterCard. Grâce à leurs programmes respectifs "Verified by Visa" et "Mastercard ID Check", la sécurité de vos paiements sur Internet se trouve ainsi renforcée.

Besoin d'aide?

Vous avez besoin d'un conseil pour choisir le produit le plus approprié à vos besoins? Vous avez des questions concernant l'entretien de votre intérieur? Peut-être ne trouvez-vous pas le produit que vous cherchez?

Nos équipes sont toujours prêtes à vous fournir assistance et conseils, du Lundi au Vendredi, de 9h à 19h sans interruption. Vous pouvez nous contacter par téléphone au 01 53 63 01 77 ou par e-mail à l'adresse contact@laboutiquedelamaisonpropre.fr